गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 13 मार्च, 2026

1. परिचय

यह गोपनीयता नीति बताती है कि i1n ("हम", "हमें", या "हमारा") हमारे स्थानीयकरण अवसंरचना प्लेटफ़ॉर्म (सेवा) का उपयोग करते समय आपकी जानकारी कैसे एकत्र करता है, उपयोग करता है और उसकी सुरक्षा करता है।

सेवा का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं। यदि आप इस नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग न करें।

2. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

खाता जानकारी: ईमेल पता, नाम और पंजीकरण के दौरान प्रदान किए गए संगठन का विवरण।

उपयोग डेटा: एपीआई कॉल, सीएलआई कमांड, फ़ीचर उपयोग, अनुवाद मात्रा और प्रदर्शन मेट्रिक्स।

अनुवाद सामग्री: अनुवाद और भंडारण के लिए आप जो कुंजी, मान, मेटाडेटा और नेमस्पेस संरचनाएँ प्रस्तुत करते हैं।

तकनीकी डेटा: आईपी पता, ब्राउज़र का प्रकार, डिवाइस की जानकारी, ऑपरेटिंग सिस्टम और एक्सेस लॉग।

भुगतान जानकारी: बिलिंग विवरण हमारी भुगतान प्रोसेसर (Stripe) द्वारा संसाधित और संग्रहीत किए जाते हैं। हम क्रेडिट कार्ड नंबरों को पूरी तरह से संग्रहीत नहीं करते हैं।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं: (a) सेवा प्रदान करने, बनाए रखने और बेहतर बनाने के लिए; (b) अनुवादों को संसाधित करने और आपकी परियोजनाओं का प्रबंधन करने के लिए; (c) आपके खाते, बिलिंग और सेवा अपडेट के बारे में आपसे संवाद करने के लिए; (d) उपयोग की सीमाओं और उचित उपयोग नीतियों की निगरानी और उन्हें लागू करने के लिए; (e) सुरक्षा सुनिश्चित करने, धोखाधड़ी का पता लगाने और दुरुपयोग को रोकने के लिए।

हम आपके जानकारी का उपयोग विज्ञापन उद्देश्यों के लिए नहीं करते हैं। हम विज्ञापन प्रोफाइल नहीं बनाते हैं या विज्ञापनदाताओं को आपका डेटा नहीं बेचते हैं।

4. एआई अनुवाद और आपकी सामग्री

अनुवाद के लिए आपकी सामग्री को थर्ड-पार्टी AI मॉडल द्वारा प्रोसेस किया जाता है। हम अनुवाद के लिए केवल आवश्यक टेक्स्ट सामग्री भेजते हैं - कोई भी खाता जानकारी या मेटाडेटा AI प्रदाताओं के साथ साझा नहीं किया जाता है।

सशुल्क प्लान (प्रो, बिज़नेस, एंटरप्राइज़) की सामग्री को गोपनीय माना जाता है और जब तक आप स्पष्ट रूप से ऑप्ट इन नहीं करते, तब तक इसका उपयोग AI मॉडल को प्रशिक्षित करने या साझा कैश में योगदान करने के लिए नहीं किया जाता है।

मुफ़्त स्टार्टर प्लान पर, सभी उपयोगकर्ताओं को लाभ पहुँचाने के लिए अनुवाद एक साझा सार्वजनिक कैश में योगदान कर सकते हैं। केवल अनुवादित स्ट्रिंग मानों को कैश किया जाता है — कोई व्यक्तिगत रूप से पहचानी जाने वाली जानकारी, प्रोजेक्ट नाम या कुंजी नाम शामिल नहीं होते हैं।

5. डेटा साझाकरण और तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हम सेवा के संचालन के लिए आवश्यक सेवा प्रदाताओं के साथ ही डेटा साझा करते हैं: (a) क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर (Cloudflare, Vercel); (b) भुगतान प्रसंस्करण (Stripe); (c) AI अनुवाद प्रदाता; (d) ईमेल संचार (केवल लेन-देन संबंधी ईमेल)।

हम जानकारी का खुलासा भी कर सकते हैं: (क) जब कानून, विनियमन, या कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक हो; (ख) i1n या दूसरों के अधिकारों, सुरक्षा, या संपत्ति की रक्षा के लिए; (ग) विलय, अधिग्रहण, या संपत्ति की बिक्री के संबंध में, प्रभावित उपयोगकर्ताओं को पूर्व सूचना के साथ।

सभी तृतीय-पक्ष प्रदाता डेटा प्रोसेसिंग समझौतों से बंधे हैं और उन्हें अपने स्वयं के उद्देश्यों के लिए आपके डेटा का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया गया है।

6. डेटा सुरक्षा

हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं: ट्रांज़िट (TLS 1.2+) और रेस्ट में एन्क्रिप्शन; वन-वे क्रिप्टोग्राफ़िक फ़ंक्शन का उपयोग करके API कुंजियों को हैश किया जाता है; आंतरिक सिस्टम के लिए एक्सेस कंट्रोल और ऑडिट लॉगिंग।

एंटरप्राइज़ योजनाओं में समर्पित निजी कैश और अलग डेटा स्टोरेज जैसी अतिरिक्त सुरक्षा सुविधाएँ शामिल हैं।

जबकि हम उचित सावधानी बरतते हैं, इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन या स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

7. डेटा प्रतिधारण

हम आपके खाते के सक्रिय रहने तक या सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक होने तक आपका डेटा बनाए रखते हैं। खाता हटाए जाने पर, हम 30 दिनों के भीतर आपका व्यक्तिगत डेटा और अनुवाद सामग्री हटा देते हैं।

कुछ डेटा को कानून द्वारा आवश्यक होने पर (जैसे, कर अनुपालन के लिए बिलिंग रिकॉर्ड) या वैध व्यावसायिक उद्देश्यों (जैसे, एकत्रित, गुमनाम विश्लेषण) के लिए लंबे समय तक बनाए रखा जा सकता है।

8. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

आपका डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में संसाधित और संग्रहीत किया जा सकता है जहाँ हमारे सेवा प्रदाता काम करते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप इन न्यायालयों में अपने डेटा के हस्तांतरण के लिए सहमति देते हैं।

जहां कानून द्वारा आवश्यक हो, हम अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण के लिए उचित सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं, जिसमें प्रासंगिक नियामक प्राधिकरणों द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंड शामिल हैं।

9. आपके अधिकार

आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपको निम्नलिखित का अधिकार हो सकता है: (a) अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचना; (b) गलत डेटा को ठीक करना; (c) अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करना; (d) अपने डेटा को पोर्टेबल प्रारूप में निर्यात करना; (e) कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति करना या उसे प्रतिबंधित करना; (f) जहां प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, वहां सहमति वापस लेना।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के उपयोगकर्ताओं के लिए, ये अधिकार जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के तहत गारंटीकृत हैं। कैलिफ़ोर्निया के निवासियों के लिए, कैलिफ़ोर्निया कंज्यूमर प्राइवेसी एक्ट (CCPA) के तहत अतिरिक्त अधिकार लागू हो सकते हैं।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, [email protected] पर हमसे संपर्क करें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे।

10. कुकीज़ और लोकल स्टोरेज

मार्केटिंग साइट (i1n.ai) आपकी भाषा वरीयता को सहेजने के लिए केवल स्थानीय स्टोरेज का उपयोग करती है। मार्केटिंग साइट पर किसी भी ट्रैकिंग कुकी या एनालिटिक्स स्क्रिप्ट का उपयोग नहीं किया जाता है।

डैशबोर्ड (dashboard.i1n.ai) प्रमाणीकरण और सत्र प्रबंधन के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करता है। ये सख्ती से आवश्यक हैं और सेवा का उपयोग करते समय इन्हें ऑप्ट-आउट नहीं किया जा सकता है।

11. बच्चों की गोपनीयता

यह सेवा 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों (या आपके अधिकार क्षेत्र में डिजिटल सहमति की लागू आयु) के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो हम उसे तुरंत हटा देंगे।

12. इस नीति में परिवर्तन

हम इस नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। हम आपको ईमेल द्वारा या सेवा के माध्यम से परिवर्तनों के प्रभावी होने से कम से कम 15 दिन पहले महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे। परिवर्तनों के बाद सेवा का निरंतर उपयोग स्वीकृति माना जाएगा।

इस पृष्ठ के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि इंगित करती है कि यह नीति कब सबसे हाल ही में संशोधित की गई थी।

13. संपर्क

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों, डेटा एक्सेस अनुरोधों या शिकायतों के लिए, कृपया [email protected] पर हमसे संपर्क करें।

यदि आप EEA में हैं और मानते हैं कि आपके डेटा सुरक्षा अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, तो आपको अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।